社科与实践

心舟渡迷途，暖阳照青春——大学生突发性情感危机4R工作法

杨 婷婷

西安培华学院

DOI: https://doi.org/10.59429/sksj.v3i3.13686

Keywords: 情感危机；4R 工作法；大学生

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Abstract

本文以大学生失恋引发的突发性情感危机个案为切入点，剖析此类危机的核心问题与处置要点，基于罗伯特·希斯的 4R 危机管理理论构建大学生突发性情感危机 4R 工作法，从风险缩减、紧急预备、多维反应、长效恢复四环节开展干预实践，配套“四维排查”应急机制、“情绪急救 - 认知重构 - 资源赋能”三步干预法及“1+1+N”协同支持机制、阶梯式跟进计划。经实践，该生心理测评指标显著改善，生活学习与社交状态全面恢复，此工作法为高校处置同类情感危机提供了可复制的专业参考。

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References

[1] 希斯 . 危机管理[M]. 北京：中信出版社，1998.

[2] 汪向东，王希林，马弘 . 心理卫生评定量表手册( 增订版 )[M]. 北京：中国心理卫生杂志社，1999.