社科与实践

中国北京市 Z 世代消费趋势下的天然矿泉水市场调研与营销策略分析

鲁 陈媛

北京建筑大学 城市经济与管理学院

韩 璞

北京建筑大学 城市经济与管理学院

武 培峰

北京建筑大学 城市经济与管理学院

Keywords: 天然矿泉水；Z 世代；营销策略；市场调研；K-means 聚类分析

---

Abstract

所谓 Z 世代，是指出生在 1995 年至 2009 年之间的群体，他们对于新事物的接受程度较高，具备多元化的个性需求。天然矿泉水作为一种健康饮品，与 Z 世代追求健康、热爱养生的特点相匹配。本研究运用 Python 爬虫技术爬取电商平台矿泉水销量前五的评论为基础设计问卷，同时采用多阶段 PPS 抽样和随机抽样的方法，以问卷调查为主，辅以 DGI 调查、实地调查等多种调查方法，最终实际发放问卷 703 份，得到有效问卷 626 份，有效回收率89%。通过对问卷数据进行描述性统计以及聚类分析，统计了 Z 世代人群的饮用水消费特征、新锐饮用水购买影响因素和天然矿泉水购买意愿并对 Z 世代消费者进行了人群细分，得到针对矿泉水市场营销的结论与建议。

---

References

[1] 张思晨,宁科举,李文雪.新环境下奶茶行业PEST分析及应对策略——以茶尖尖为例[J].老字号品牌营销,2024(1):54-56.

[2] 周繁.基于4P理论分析茶颜悦色对Z世代的营销策略[J].新闻传播,2022(9):12-14.

[3] 宋荣荣.蜜雪冰城下沉市场营销策略优化研究[D].南京:南京邮电大学,2023.

[4] 任增吉.新媒介:新消费发展的重要动力[J].出版广角,2020(12):74-76.

[5] 易佳颖,林昱彤,刘禹希.当代年轻人的消费新哲学[N].21世纪经济报道,2024-03-27(003).

[6] 姚冠群.JZQ饮用水公司营销策略优化研究[D].郑州:华北水利水电大学,2022.

[7] 徐天娇.泉阳泉矿泉水竞争战略研究[D].长春:吉林大学,2022.

[8] 武玉杰.正大集团天然矿泉水业务竞争战略研究[D].北京:对外经济贸易大学,2021.

[9] 李琳.窝托泉顾客品牌资产测量及提升策略研究[D].绵阳:西南科技大学,2024.

[10] 张蕊,张丽红.基于K-Means聚类算法的客户体验管理优化策略研究[J].长江信息通信,2024,37(2):217-219+223.

[11] Diana Fayvishenko. Sociometric assessment of brands of mineral water[J]. Technology audit and production reserves,2019,6(4):26-29.

[12] García-Marín, Ramón. The production and marketing of mineral water in 21st century Spain[J]. Water,2020,12(8):23.