Published
2026-06-05
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湖北省数字普惠金融适老化建设的现实困境与突破路径
霍 芬
武昌首义学院
陈 琴弦
武昌首义学院
曹 香妮
武汉英中高级中学
DOI: https://doi.org/10.59429/hjfz.v8i5.14165
Keywords: 湖北省；数字普惠金融；适老化；老年人；数字鸿沟
Abstract
在人口老龄化与数字普惠金融快速发展的双重背景下，老年人数字普惠金融融入问题日益凸显。本文基于湖 北省老年人问卷调查数据，从使用行为、认知态度、风险感知、服务偏好四个维度系统分析湖北省数字普惠金融适 老化建设的现实困境。研究发现，当前湖北省老年人数字普惠金融呈现“基础支付高普及、复杂业务低渗透”的有 限接入特征，使用沟、知识沟、信任沟是数字鸿沟的主要表现形式。困境的深层原因包括技术适老化浮于表面、老 年群体内部数字素养分化明显、社区支持严重缺位、政策执行存在梗阻等问题。针对上述困境，本文从技术适老、 教育支持、协同保障、安全防护四个方面提出突破路径，为湖北省数字普惠金融适老化建设提供实践参考。
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