生成式AI在人力资源管理中的应用困境与优化路径
陈 秋风
江苏京宿环境服务有限公司
DOI: https://doi.org/10.59429/jglt.v3i5.15648
Keywords: 生成式 AI；人力资源管理；人机协同；数据治理；算法风险
Abstract
生成式 AI 渗透招聘筛选、人才测评、培训开发、绩效管理及员工服务等人力资源管理场景，给信息处理、内 容生成与管理决策带来新的技术支撑。落地阶段会暴露数据隐私风险、生成内容失真、算法偏差、业务适配不足及 责任边界模糊等状况。依托人机协同理念，完善数据治理、模型校验、场景管控、人工复核与制度建设构成的应用 机制，削减技术应用风险，促成生成式 AI 嵌入人力资源业务流程，抬高管理效率与决策质量。
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