Published
2025-08-06
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“五社联动”新型社工服务探索——以广州花都区新华街社工站为例
董 向阳
广东机电职业技术学院
叶 海茂
广州市花都区益和社会工作发展中心
邓 开清
广州市花都区益和社会工作发展中心
邓 东生
广州市社会工作协会
DOI: https://doi.org/10.59429/sksj.v2i3.10803
Keywords: 五社联动；社区治理；社工站；资源整合；激励机制
Abstract
本研究聚焦广州市花都区新华街社工站在“五社联动”机制下的社区服务效能提升路径，探讨如何通过社 会工作、社区组织、志愿者、慈善资源及社区居民五个社会力量的协同作用，推动基层社区治理的创新与服务效能 的提升。通过构建“一核双链三融合”的服务模式，本研究分析了该模式在资源整合、服务供给及情感赋能等方面 的实际应用，揭示了其在精准响应居民需求、促进社会资源流动、增强社区凝聚力等方面的成效。研究发现，“五 社联动”机制在运行中面临资源匹配错位、协同效率不高及激励机制不足等瓶颈问题。基于此，本研究提出了优化路径， 包括加强政府主导与市场化运作的结合、提升社工站的资源统筹能力、构建更有效的激励与反馈机制等。研究表明， 通过进一步深化五社联动的机制改革，可以有效提升社区服务的可及性、满意度与可持续性，为推动社区治理现代 化提供有力支撑。
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