by 董 向阳, 叶 海茂, 邓 开清, 邓 东生
2025,2(3);
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Abstract
本研究聚焦广州市花都区新华街社工站在“五社联动”机制下的社区服务效能提升路径,探讨如何通过社
会工作、社区组织、志愿者、慈善资源及社区居民五个社会力量的协同作用,推动基层社区治理的创新与服务效能
的提升。通过构建“一核双链三融合”的服务模式,本研究分析了该模式在资源整合、服务供给及情感赋能等方面
的实际应用,揭示了其在精准响应居民需求、促进社会资源流动、增强社区凝聚力等方面的成效。研究发现,“五
社联动”机制在运行中面临资源匹配错位、协同效率不高及激励机制不足等瓶颈问题。基于此,本研究提出了优化路径,
包括加强政府主导与市场化运作的结合、提升社工站的资源统筹能力、构建更有效的激励与反馈机制等。研究表明,
通过进一步深化五社联动的机制改革,可以有效提升社区服务的可及性、满意度与可持续性,为推动社区治理现代
化提供有力支撑。
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