Published
2026-01-27
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Articles
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探讨城市轨道交通运营企业的票务组织管理
张 艺
郑州中建深铁轨道交通有限公司
杨 秋玲
郑州中建深铁轨道交通有限公司
DOI: https://doi.org/10.59429/xdjtjs.v7i4.12615
Keywords: 城市轨道交通；运营企业；票务组织管理
Abstract
本文围绕城市轨道交通运营企业票务组织管理进行系统性研究，基于票务组织体系分析、运营瓶颈诊断及信 息安全评估，提出智能化系统优化、票务定价策略与乘客行为引导机制，以及数据驱动票务预测与调度优化等综合 管理策略。研究通过构建科学化、精细化与智能化管理框架，实现高峰期客流优化调度、票务资源高效配置及信息 安全保障，为城市轨道交通运营企业提升运营效率、优化乘客服务体验及实现可持续管理提供理论依据与实践参考。
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